EAURECA : EAU ET ASSAINISSEMENT

Eau - assainissement

Service géré par Carcassonne agglo
1, rue Pierre Germain
11 000 Carcassonne
Accueil : 04 68 10 56 00 
Eau potable : 04 68 10 56 72
Assainissement : 04 68 10 56 75
N° vert : 0800-011-890

Contrat abonnement propriétaire

Contrat abonnement locataire

 NOUVEAU   Carcassonne Agglo vient d’ouvrir le « Portail de l’eau » pour faciliter les démarches des abonnés de sa régie Eaureca.
Désormais, en quelques clics sur un espace personnel sécurisé, il est possible de souscrire ou de résilier soi-même un abonnement, de saisir les chiffres de son compteur pour mesurer sa consommation (en cas d’absence lors du passage du releveur), de payer en ligne par carte bancaire, de télécharger ou d’imprimer ses factures, de préciser ou modifier ses coordonnées (postales, téléphoniques, adresse mail) de déclarer un changement d’adresse, ou encore de poser des questions au service concernant la facturation.

 Service Public d’Assainissement Non Collectif (SPANC) 

Créé en 2006, le SPANC de Carcassonne Agglo intervient dans le domaine de l’assainissement non collectif (habitations non reliées au réseau d’assainissement collectif).
Ses missions sont :
1.       Informer et conseiller les usagers
2.       Valider les installations neuves ou à réhabiliter : Contrôle de Conception (neuf ou réhabilitation) et de Bonne exécution des travaux
3.       Contrôler des installations existantes : Contrôle diagnostic (vérifier l’existence d’une installation, de son bon fonctionnement et de son entretien, pour évaluer les dangers pour la santé des personnes ou les risques avérés de pollution de l’environnement). Ce contrôle est effectué, soit en programmation sur l’ensemble du territoire, soit ponctuellement lors des ventes d’immeubles.

Dans le cadre d’un permis de construire, si l’habitation n’est pas raccordable au réseau d’assainissement collectif, l’avis de conformité du système d’assainissement individuel projeté est une pièce obligatoire. Cet avis est à obtenir auprès du SPANC, pour le pétitionnaire, avant le dépôt du permis.

Pour effectuer cette demande en ligne : https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/demande-d-installation-d-un-systeme-d-assainisseme